O Ponto Frio é uma das marcas de varejo mais conhecidas do país e hoje integra o Grupo Casas Bahia, cujo nome aparece no rodapé do próprio site. A operação é mais forte no Rio de Janeiro, com lojas físicas concentradas no Sudeste, Sul e Centro-Oeste, e o site reúne venda própria e marketplace — ou seja, parte dos produtos vem de vendedores parceiros. Nos canais oficiais a marca aparece tanto como Ponto Frio quanto como Ponto.

Como usar o cupom Ponto Frio passo a passo

Escolha, na lista desta página, o cupom ou a oferta que cobre o produto que você quer.
Se a oferta tiver código, copie o código antes de sair daqui.
Clique para abrir o site do Ponto Frio e monte o carrinho.
Siga para o checkout e procure o campo de cupom de desconto.
Cole o código, confirme e veja o total recalculado.
Escolha a forma de pagamento e finalize o pedido.

Se o código não entrar, confira se o produto é vendido pelo próprio Ponto Frio ou por um parceiro do marketplace — cupons de categoria costumam valer só para a venda própria. Vale checar também o valor mínimo do pedido e se o cupom já não foi usado na sua conta.

Cupom Ponto Frio primeira compra

Os cupons de estreia aparecem na lista acima quando estão ativos e costumam valer em categorias amplas, e não em um produto único. Quem pretende comprar mais de uma vez tem dois caminhos extras: o aplicativo do Ponto Frio, disponível para Android e iPhone, e o Casas Bahia Pay, a carteira do grupo. A loja não divulga programa de pontos nem cashback, então o desconto vem do cupom e da forma de pagamento, não de um clube de fidelidade.

Frete, retirada e prazo de entrega

Além da entrega convencional, o Ponto Frio oferece o Retira Rápido, que permite comprar pelo site e buscar o produto em uma loja, e a Entrega Agendada, para quem quer marcar o dia de receber um móvel ou eletrodoméstico grande. As campanhas do site costumam trazer frete grátis vinculado a determinados produtos e cupons, com condições descritas na própria oferta.

O prazo de entrega não é publicado como um número fixo: ele é calculado no carrinho a partir do CEP e do tipo de produto, e muda bastante quando o item vem de um vendedor parceiro. Por isso, vale conferir o prazo antes de fechar, sobretudo em compras de última hora.

Formas de pagamento

O Pix é aprovado na hora e é o meio que aparece com desconto próprio nos preços do site. O Cartão Pontofrio permite parcelamentos longos, e o site aceita as principais bandeiras de crédito, incluindo Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard e Diners Club. O grupo também oferece o Casas Bahia Pay como forma de pagamento. Antes de parcelar, compare o total à vista no Pix com o total parcelado: em produtos de valor alto a diferença pesa.

Categorias com mais desconto

O catálogo é largo — tecnologia e eletrônicos (celulares, TVs, informática, áudio, câmeras, tablets e smartwatches), casa e decoração (eletrodomésticos, eletroportáteis, móveis, ar e ventilação, cama, mesa e banho, ferramentas), moda, alimentos e bebidas, saúde e beleza, games e brinquedos, pet, automotivo e livros. Na prática, os cupons se concentram em eletrodomésticos, eletroportáteis, celulares, TVs, notebooks e colchões. Para comparar o mesmo produto em outras lojas antes de fechar, veja os cupons de casa e eletrodomésticos, os cupons de eletrônicos e as páginas de cupom Casas Bahia e cupom Magazine Luiza.

Black Friday e Cyber Monday no Ponto Frio

Em 2026, a Black Friday cai em 27 de novembro e a Cyber Monday em 30 de novembro. O Ponto Frio mantém uma página própria de Black Friday no site e, como as outras marcas do grupo, costuma antecipar parte das ofertas nas semanas anteriores à data. Para eletrodomésticos e móveis grandes, vale somar o cupom ao Retira Rápido ou à Entrega Agendada, porque nessas semanas o prazo de entrega tende a ficar mais longo.

Dúvidas comuns

Dá para desistir da compra? Em compras online no Brasil, o Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento em até 7 dias corridos a partir do recebimento. As regras operacionais de troca e devolução do Ponto Frio ficam na Política de Troca e Devolução, dentro da central de ajuda da loja.

E a garantia? O site oferece Garantia Estendida como serviço opcional na finalização da compra, além da garantia do fabricante. Em produtos vendidos por parceiros do marketplace, confira quem é o vendedor na página do produto antes de abrir qualquer solicitação.

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